家电行业产品安装服务合同协议（家用电器安装服务）

甲方（委托方/用户）：
身份证号/统一社会信用代码：
联系电话：
联系地址：

乙方（服务方/安装单位）：
统一社会信用代码：
法定代表人：
联系电话：
联系地址：

鉴于甲方需要安装家用电器，乙方具备相应的安装服务资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1 乙方为甲方提供家用电器安装服务，具体家电品类、型号、数量及安装地点详见附件《安装服务清单》。
1.2 服务内容包括：现场勘测、定位、打孔（如需）、支架固定、管线连接、设备调试、安全检查及使用指导等。
1.3 乙方应严格按照产品安装说明书、国家/行业标准及安全规范进行操作，确保安装质量。

第二条服务期限与时间

2.1 双方约定安装时间为年月日，具体上门时段为至。
2.2 如因甲方原因需变更时间，应提前24小时通知乙方；如因乙方原因需变更，应提前征得甲方同意并另行安排时间。

第三条服务费用及支付

3.1 本协议安装服务费总额为人民币元（大写：），明细见附件。
3.2 支付方式：
（1）甲方在乙方完成安装并验收合格后_日内支付全部费用；
（2）或双方约定：签订本协议时支付_%预付款，验收合格后支付余款。

3.3 乙方收款前应向甲方开具正式发票。

第四条甲方权利与义务

4.1 甲方应提供安装所需的现场条件（如电源、水源、墙体条件等），并确保现场环境安全。
4.2 甲方有权要求乙方出示相关资质证明，并对安装过程进行监督。
4.3 甲方应按照约定支付服务费用。
4.4 甲方应妥善保管安装好的家电及附属设施，并按照乙方指导正确使用。

第五条乙方权利与义务

5.1 乙方应具备合法经营资质，安装人员应持有相应职业资格证书或经过专业培训。
5.2 乙方应自备安装所需工具、辅材（辅材费用另计 unless 包含在总价中），并保证辅材质量符合国家标准。
5.3 乙方应安全施工，遵守甲方现场管理规定，因乙方原因造成甲方财产损失或人身伤害的，由乙方承担赔偿责任。
5.4 乙方安装完成后应进行调试并确保家电正常运行，向甲方提供服务凭证及保修说明。

第六条验收

6.1 安装完成后，甲方应在_日内进行验收。验收标准包括：安装牢固、运行正常、无漏电漏水、外观无损等。
6.2 甲方验收合格的，应签署《安装验收单》；如有异议，应书面提出，乙方应在_日内整改。
6.3 甲方无正当理由拒绝验收或未在约定期限内提出异议的，视为验收合格。

第七条保修与售后服务

7.1 乙方对安装质量提供__个月的免费保修期（自验收合格之日起计算）。保修期内因安装质量问题导致的故障，乙方应免费维修。
7.2 下列情形不属于保修范围：
（1）甲方使用不当、自行拆卸或改装；
（2）不可抗力或第三方原因造成的损坏；
（3）家电产品本身质量问题（由产品生产者或销售者负责）。

7.3 乙方应在接到报修后_小时内响应，_日内上门处理（紧急情况除外）。

第八条违约责任

8.1 乙方未按约定时间提供服务的，每延误一日，按服务费总额的_%向甲方支付违约金；延误超过日的，甲方有权解除合同并要求赔偿。
8.2 甲方未按约定支付费用的，每逾期一日，按应付未付金额的%向乙方支付违约金。
8.3 因乙方安装质量问题造成甲方或第三方人身、财产损害的，乙方应承担全部赔偿责任。
8.4 任何一方擅自解除合同的，应向对方支付服务费总额_%的违约金。

第九条不可抗力

9.1 因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供证明，并协商后续事宜。

第十条争议解决

10.1 本协议履行中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可向乙方所在地人民法院提起诉讼（或约定仲裁委员会仲裁）。

第十一条其他约定

11.1 本协议自双方签字（盖章）之日起生效。
11.2 本协议一式_份，甲乙双方各执_份，具有同等法律效力。
11.3 附件《安装服务清单》《安装验收单》为本协议组成部分，与本协议具有同等效力。
11.4 未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

甲方（签字/盖章）：乙方（盖章）：
日期：年月日日期：年月日